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Casque non reçu - commande NON elligible

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Bonjour, votre commande respecte parfaitement les conditions pour bénéficier de la livraison offerte. La seule explication serait que vous ayez saisi le code promotionnel dans votre panier, mais que vous n'auriez pas cliqué sur le bouton vert "valider le code". Quoi qu'il en soit, nous allons procéder au remboursement de la somme de 5.90€ pour que vous puissiez bénéficier de la promotion. Bien cordialement, Alexandre.

Casque non reçu - commande elligible

Bonjour, votre commande respecte parfaitement les conditions pour bénéficier du cadeau. La seule explication serait que vous ayez saisi le code promotionnel dans votre panier, mais que vous n'auriez pas cliqué sur le bouton vert "valider le code". Quoi qu'il en soit, nous allons vous envoyer dès demain ledit cadeau. Bien cordialement, Alexandre.