Rupture de stock - excuse micrologiciel

Bonjour, nous avons eu différents retours sur une instabilité des micrologiciels des puces des cartouches d’encre compatibles XXXXX. Nous avons fait le choix de stopper provisoirement la commercialisation de ces consommables. Concernant votre commande, nous vous proposons un remboursement intégral ou un avoir pour passer commande sur des cartouches d’encre originales. Pouvez-vous nous faire connaitre votre choix svp ? Nous sommes profondément désolés pour la gêne occasionnée. Sans réponse de votre part dans les 48h, nous procéderons au remboursement de votre commande. Bien cordialement, Alexandre.